Розбіжності

Тут показані розбіжності між вибраною ревізією та поточною версією сторінки.

--- claptrap [2026/04/06 18:38]
nightfly
+++ claptrap [2026/04/07 18:53] (поточний)
nightfly [А далі що?]
@@ Рядок 108: / Рядок 108: @@
 CLAPTRAPBOT_USERS_TAGID=0
-; Вмикає інтеграцію з хелпдеском. Можливі значення: 0 - вимкнено, 1 - ввімкнено, 2 - чекбокс відсилки в Телеграм увімкнено за замовчуванням.
+; Вмикає інтеграцію з хелпдеском. Базово - миттєва відправка відповідей на тікети в чат з користувачем.
+; Можливі значення: 0 - вимкнено, 1 - ввімкнено, 2 - чекбокс відсилки відповідей в Телеграм увімкнено за замовчуванням.
 CLAPTRAPBOT_HELPDESK_INTEGRATION=0
 </file>
@@ Рядок 169: / Рядок 170: @@
 {{:claptrapbot_scr4.png|}}
+У випадку, якщо у вас ввімкнено інтеграцію з хелпдеском при відповіді на тікет користувача, можна миттєво надсилати йому відповіді в Telegram прямо в чат з ботом. Біля кожної відповіді, у випадку якщо її було надіслано відображатиметься стан надсилання. Також можливе редагування чи видалення відповіді в режимі реального часу.
+{{:claptrapbotticketingtg0.png|}}
+Зрозуміло що, у випадку якщо він щонайменше залогінений в чаті з ботом, що відображається наступним чином:
+{{:claptrapbotticketingtg1.png|}}

Ubilling Wiki

Користувальницькькі налаштування

Налаштування сайту

Розбіжності

Налаштування сторінки