Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
faq [2019/05/28 14:27]
nightfly [Вопросы о вечном]
faq [2020/10/26 18:14] (текущий)
nightfly
Строка 24: Строка 24:
 **Q:** Чего оно точно делать не будет?​\\ **Q:** Чего оно точно делать не будет?​\\
 **A:** Ubilling никогда не заменит квалифицированного администратора и не будет исполнять его элементарных обязанностей. **A:** Ubilling никогда не заменит квалифицированного администратора и не будет исполнять его элементарных обязанностей.
 +
 +**Q:** Какой минимальный уровень должен быть у администратора,​ чтобы установить и поддерживать Ubilling?\\
 +**A:** Администратор должен иметь хотя бы какой-то опыт администрирования Unix-like систем,​ не пугаться консоли,​ быть способным пользоваться текстовым редактором типа vim или nano, иметь минимальные знания о функционировании сети, конфигурации таких штук как ipfw, dummynet, DHCP, DNS, Apache, MySQL. Ну и конечно **уметь читать** не будучи при этом олигофреном.
  
  
Строка 47: Строка 50:
  
 **Q:** А вы завтра не забьете на разработку,​ как все остальные?​ Проект не загнется послезавтра?​\\ **Q:** А вы завтра не забьете на разработку,​ как все остальные?​ Проект не загнется послезавтра?​\\
-**A:** Учитывая то, что состоянием на 2019-й год, Ubilling и то из чего он трансформировался ежедневно и открыто пилится уже на протяжении более восьми лет, выпущено более ​90-ти публичных релизов,​ решение обросло достаточно большим комьюнити потребителей и независимых разработчиков - не видим для этого объективных предпосылок.+**A:** Учитывая то, что состоянием на 2020-й год, Ubilling и то из чего он трансформировался ежедневно и открыто пилится уже на протяжении более восьми лет, выпущено более ​сотни публичных релизов,​ решение обросло достаточно большим комьюнити потребителей и независимых разработчиков - не видим для этого объективных предпосылок.
  
- 
-**Q:** Какой минимальный уровень должен быть у администратора,​ чтобы установить и поддерживать Ubilling?\\ 
-**A:** Администратор должен иметь хотя бы какой-то опыт администрирования Unix-like систем,​ не пугаться консоли,​ быть способным пользоваться текстовым редактором типа vim или nano, иметь минимальные знания о функционировании сети, конфигурации таких штук как ipfw, dummynet, DHCP, DNS, Apache, MySQL. Ну и конечно уметь читать не будучи при этом олигофреном. 
  
 **Q:** Наш специалист не может установить/​настроить Ubilling. Что нам делать?​\\ **Q:** Наш специалист не может установить/​настроить Ubilling. Что нам делать?​\\
Строка 67: Строка 67:
  
 **Q:** У нас вся сеть построена на мыльницах,​ все будет норм?\\ **Q:** У нас вся сеть построена на мыльницах,​ все будет норм?\\
-**A:** Установка какой-то программной штуки не сделает вашу сеть контролируемой. Посмотрите в окно - там ​201X год.+**A:** Установка какой-то программной штуки не сделает вашу сеть контролируемой. Посмотрите в окно - там ​202X год.
  
  
Строка 87: Строка 87:
  
 **Q:** А если точнее?​\\ **Q:** А если точнее?​\\
-**A:** Нормальное. Желательно серверное. Нет, "крузис ​идет ​биз лагав" - не показатель и даже наоборот.+**A:** Нормальное. Желательно серверное. Нет, "гта5 ​идет ​на максималках" - не показатель и даже наоборот.
  
 **Q:** А что можно использовать в роли NAS-ов?\\ **Q:** А что можно использовать в роли NAS-ов?\\
Строка 128: Строка 128:
 **Q:** Не отображаются графики пользовательской полосы,​ что делать?​\\ **Q:** Не отображаются графики пользовательской полосы,​ что делать?​\\
 **A:** Проверьте верно ли вы указали ссылку на bandwidthd для NAS обслуживающего подсеть пользователя. И добавили ли его вообще. **A:** Проверьте верно ли вы указали ссылку на bandwidthd для NAS обслуживающего подсеть пользователя. И добавили ли его вообще.
 +
 +
 +**Q:** Добавил,​ все равно ничего нету, что не так?\\
 +**A:** Проверьте правильно ли сконфигурирован bandwidthd и запущен ли он. По умолчанию он производит отрисовку пользователей при наборе 1Мб трафика.
  
  
Строка 133: Строка 137:
 **A:** Используйте тип NAS "​Local"​ **A:** Используйте тип NAS "​Local"​
  
- +**Q:​** ​Как сменить язык по-умолчанию для интерфейса администраторов?\\ 
-**Q:​** ​Добавил, все равно ​ничего нету, что не так?\\ +**A:​** ​В config/​config.ini ​опция default_lang может принимать значения uk,​ru,​en,​es.
-**A:​** ​Проверьте правильно ли сконфигурирован bandwidthd и запущен ли он. По умолчанию он производит отрисовку пользователей при ​наборе 1Мб трафика.+
  
 **Q:** UBinstaller зависает с сообщением "​Compiling Stargazer"​ что не так?\\ **Q:** UBinstaller зависает с сообщением "​Compiling Stargazer"​ что не так?\\
Строка 275: Строка 278:
 **Q:** А обновляться страшно?​\\ **Q:** А обновляться страшно?​\\
 **A:** Нет. В среднем это занимает около 30 секунд,​ делается на ходу при рабочем биллинге,​ и после короткого привыкания делается почти рефлекторно. **A:** Нет. В среднем это занимает около 30 секунд,​ делается на ходу при рабочем биллинге,​ и после короткого привыкания делается почти рефлекторно.
 +
 +
 +**Q:** Мы не будем обновляться - мы боимся что слетят наши доработки биллинга и наработки по нему.\\
 +**A:** Значит ваши "​доработки"​ и "​наработки"​ - говно в самом натуральном своем виде, слепленное профнепригодными недоразработчиками не способными писать переносимый код, который может деплоиться автоматом. Для этого есть весь необходимый функционал и рабочие механики. Наши же "​наработки"​ нормально переживают обновляния. Подумайте об этом на досуге.
  
 **Q:** Где узнать подробнее о обновлениях?​\\ **Q:** Где узнать подробнее о обновлениях?​\\
Строка 306: Строка 313:
 **Q:** Можно как-то визуально проконтролировать какие права и на что я выделил своим администраторам?​\\ **Q:** Можно как-то визуально проконтролировать какие права и на что я выделил своим администраторам?​\\
 **A:** Используйте "​Режим призрака"​ в модуле "​Права администраторов"​. **A:** Используйте "​Режим призрака"​ в модуле "​Права администраторов"​.
 +
 +**Q:** При массовом создании задач в "​Живи с этим"​ их создается только тысяча или около того, что с этим делать?​\\
 +**A:** добавьте max_input_vars = 50000 в php.ini и сделайте apachectl restart
  
 ====== Вопросы о обороте средств ====== ====== Вопросы о обороте средств ======
Строка 388: Строка 398:
  
 ====== О поддержке ====== ====== О поддержке ======
 +
 +**Q:** А поговорить по телефону голосом с вами можно?​\\
 +**A:** Вы к вашему стоматологу тоже по-телефону ходите?​ И как? Успешно?​ Поверьте - голосом,​ вы нам ничего интересного,​ такого что мы еще не слышали,​ в принципе рассказать не можете. В любом случае такого,​ что не возможно набрать ручками в виде буковок. Если это действительно требуется,​ то для круглосуточной оперативной поддержки наши номера телефонов уже есть у всех, у кого нужно. И очевидно это не вы, раз задаете этот вопрос.
  
 **Q:** Я хочу от вас коммерческую поддержку,​ но все говорят нам что "​нету времени"​ или "​просто не могут за это взяться",​ что с этим делать?​\\ **Q:** Я хочу от вас коммерческую поддержку,​ но все говорят нам что "​нету времени"​ или "​просто не могут за это взяться",​ что с этим делать?​\\
Строка 409: Строка 422:
 **A:** Вот, у нас есть очень бодрая групка [[https://​t.me/​ubilling|в Телеграме]] в которой постоянно есть и разработчики,​ и потребители и прочие сектанты. **A:** Вот, у нас есть очень бодрая групка [[https://​t.me/​ubilling|в Телеграме]] в которой постоянно есть и разработчики,​ и потребители и прочие сектанты.
  
-**Q:** А поговорить по телефону голосом с вами можно?​\\ +
-**A:** Вы к вашему стоматологу тоже по-телефону ходите?​ И как? Успешно?​ Поверьте - голосом,​ вы нам ничего интересного,​ такого что мы еще не слышали,​ в принципе рассказать не можете. В любом случае такого,​ что не возможно набрать ручками в виде буковок. Если это действительно требуется,​ то для круглосуточной оперативной поддержки наши номера телефонов уже есть у всех, у кого нужно. И очевидно это не вы, раз задаете этот вопрос.+
  
 ====== Вопросы о вечном ====== ====== Вопросы о вечном ======
Строка 425: Строка 437:
  
 **Q:** Почему вы не сделаете свой продукт коммерческим?​ Давайте я вам расскажу как? Миллионами бабла поделитесь?​\\ **Q:** Почему вы не сделаете свой продукт коммерческим?​ Давайте я вам расскажу как? Миллионами бабла поделитесь?​\\
-**A:** О еще один (второй за эту неделю,​ кстати) доморощенный маркетолог[[http://​natribu.org/​|вам сюда]].+**A:** О еще один (второй за эту неделю,​ кстати) доморощенный маркетолог[[http://​natribu.org/​|Вас уже заждались]].
  
 **Q:** А почему это работает вот так, а не иначе? Мне кажется....\\ **Q:** А почему это работает вот так, а не иначе? Мне кажется....\\
 **A:** Потому,​ что есть такая штука, как объективная реальность и типичные бизнес процессы,​ построенные основываясь на многолетнем опыте работы с сотнями провайдеров использующих Ubilling. Эти вещи не имеют ничего общего с вашими фантазиями. **A:** Потому,​ что есть такая штука, как объективная реальность и типичные бизнес процессы,​ построенные основываясь на многолетнем опыте работы с сотнями провайдеров использующих Ubilling. Эти вещи не имеют ничего общего с вашими фантазиями.
 +
 +
 +**Q:** Я прочитал все что написано выше и ничего не понял. Что мне делать?​\\
 +**A:** Наверное,​ очень сложно жить, если ты - дебил.
  
faq.1559042875.txt.gz · Последние изменения: 2019/05/28 14:27 — nightfly